Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website harbor-tern.com und aller damit verbundenen Dienste. Mit dem Zugriff auf diese Website akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Leistungsbeschreibung
harbor-tern bietet Beratungsdienstleistungen im Zusammenhang mit einbehaltenen Bankkarten an. Unsere Leistungen umfassen:
- Beratung und Information zu Vorgehensweisen
- Unterstützung bei der Dokumentenerstellung
- Begleitung im Kommunikationsprozess mit Banken
Unsere Dienstleistungen stellen keine Rechtsberatung dar und ersetzen nicht die Konsultation eines zugelassenen Rechtsanwalts.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag über unsere Beratungsleistungen kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anfrage bestätigt haben und Sie die Zahlung geleistet haben. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt im Voraus nach Auftragsbestätigung.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6. Haftungsausschluss
Die Informationen auf dieser Website werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.
Die Nutzung unserer Beratungsleistungen erfolgt auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
7. Keine Erfolgsgarantie
Da das Ergebnis einer Reklamation oder Beschwerde bei einer Bank von vielen Faktoren abhängt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können wir keine Garantie für einen bestimmten Ausgang geben. Wir setzen uns jedoch mit aller Sorgfalt für eine positive Lösung ein.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Mit der fortgesetzten Nutzung der Website nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026